Chính sách thanh toán

01/01/2024
☰ Xem nhanh 🔽

FIATO AIRPORT CITY cam kết cung cấp thông tin minh bạch, rõ ràng về hình thức và quy trình thanh toán, nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng trong quá trình giao dịch, đặt chỗ và ký kết hợp đồng các sản phẩm bất động sản thuộc hệ thống dự án do công ty triển khai.


1. Hình thức thanh toán

Hiện tại, Công ty áp dụng hình thức thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đối với khoản tiền giữ chỗ ban đầu của Khách hàng.

Thông tin chuyển khoản như sau:

  • Chủ tài khoản: Công ty Cổ phần Địa Ốc Thăng Long

  • Số tài khoản: 0521056801052

  • Ngân hàng: Ngân hàng TMCP An Bình (ABBANK) – Chi nhánh TP. HCM

Khách hàng vui lòng ghi rõ họ tên và nội dung chuyển khoản (VD: “Nguyễn Văn A – Giữ chỗ Dự án XYZ”) để đảm bảo quá trình đối soát được thực hiện chính xác.


2. Quy trình xác nhận đơn hàng, giữ chỗ

Công ty đồng ý cho Đơn vị phân phối tổ chức cho Khách hàng có nhu cầu ký kết Hợp Đồng Giao Dịch được đăng ký đặt chỗ/giữ chỗ và Đơn vị phân phối được phép thu khoản tiền với mức thu theo quy định (gọi là “Tiền giữ chỗ”).


Nhằm đảm bảo khoản Tiền giữ chỗ của Khách hàng sẽ được chuyển thành khoản Tiền Đặt Cọc ứng trước theo quy định hoặc được hoàn trả lại kịp thời cho Khách hàng nếu Khách hàng không còn nhu cầu đặt cọc/mua Sản phẩm thuộc Dự án. Định kỳ thứ 3 hàng tuần, Đơn vị phân phối phải thực hiện việc chuyển Tiền giữ chỗ đã nhận từ Khách hàng trong tuần liền kề trước đó vào tài khoản của Công ty nêu trên, kèm theo Bảng kê danh sách các Khách hàng đã giữ chỗ do Đơn vị phân phối ký xác nhận tương ứng với Tiền giữ chỗ chuyển cho Công ty.

  • Công ty cho phép các Đơn vị phân phối được ủy quyền thực hiện hoạt động tổ chức cho Khách hàng có nhu cầu đăng ký giữ chỗ/ký kết Hợp đồng Giao dịch bất động sản.

  • Đơn vị phân phối được phép thu khoản Tiền giữ chỗ từ Khách hàng theo đúng mức quy định của Công ty cho từng dự án cụ thể.

  • Để đảm bảo tính minh bạch và quyền lợi cho Khách hàng, khoản Tiền giữ chỗ sẽ được:

    • Chuyển đổi thành Tiền đặt cọc ứng trước theo các điều khoản hợp đồng nếu Khách hàng tiếp tục tiến hành giao dịch.

    • Hoàn trả trong trường hợp Khách hàng không còn nhu cầu ký hợp đồng/mua sản phẩm tại dự án.

  • Vào định kỳ thứ Ba hàng tuần, Đơn vị phân phối có trách nhiệm:

    • Tổng hợp danh sách khách hàng giữ chỗ, có xác nhận bằng văn bản.

    • Chuyển khoản toàn bộ số tiền giữ chỗ đã thu từ Khách hàng vào tài khoản chính thức của Công ty (nêu tại Mục 1).

    • Gửi kèm bảng kê danh sách Khách hàng và số tiền tương ứng, có chữ ký xác nhận của đại diện Đơn vị phân phối.

3. Cam kết bảo mật thông tin thanh toán

  • Tất cả các thông tin thanh toán của Khách hàng (bao gồm nội dung chuyển khoản, thông tin tài khoản, xác nhận giữ chỗ…) đều được bảo mật tuyệt đối trong hệ thống của FIATO AIRPORT CITY và chỉ được sử dụng cho mục đích giao dịch và lưu trữ hồ sơ.

  • Chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin thanh toán của Khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ trường hợp có yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

  • Đồng thời, Công ty có hệ thống kiểm soát nội bộ nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc thất thoát thông tin trong quá trình xử lý thanh toán.

4. Liên hệ hỗ trợ

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc cần đối chiếu thông tin liên quan đến thanh toán, Quý khách hàng vui lòng liên hệ:

    • Địa chỉ dự án: Khu dân cư Thăng Long - Hiệp Phước, đường Tôn Đức Thắng (25B), xã Nhơn Trạch, tỉnh Đồng Nai.

      • Địa chỉ trụ sở: Số 178 - 180 - 182 đường Nguyễn Gia Trí, phường Thạnh Mỹ Tây, Thành phố Hồ Chí Minh